Good News - deep AG integriert in iWay AG Die beiden Firmen deep AG und iWay AG waren seit jeher eng miteinander verbunden. Seit 30.6.2018 hat deep AG mit iWay AG fusioniert. Gerne informieren wir Sie, dass wir per Ende Februar 2021 die Website deep.ch sowie die Facebook Unternehmensseite deaktivieren werden. Kein Grund zur Sorge. Alle wichtigen News zu unseren Produkten und dem Unternehmen finden Sie neu auf www.iway.ch oder auf Facebook
iWay AG FacebookBenötigen Sie Support?
Wir helfen gerne via E-Mail, Telefon oder Fernwartung.
Ihre IP-Adresse: 18.191.27.94
Eröffnen Sie ein Support-Ticket
Störungsannahme 7x24h
Kontaktieren Sie uns
043 500 11 11
Ihre Anleitung
finden Sie hier
Hier finden Sie Hilfe
Anleitungen, Tipps und Downloads.
Internet
Informationen, Anleitungen und Vorlagen zu Internet Angeboten.
Informationen
Beachten Sie, dass der Benutzername und das persönliche Passwort auf dem Endgerät (Modem/Router) hinterlegt sein müssen. Die ADSL-Zugangsdaten werden separat per Brief zugestellt. Falls Sie die Installation und Konfiguration selber vornehmen möchten, empfehlen wir unserer Anleitung Schritt für Schritt zu folgen.
Verwenden Sie für Ihr xDSL folgende DNS-Server:
DNS 1: 212.25.1.1
DNS 2: 212.25.3.3
Vorlagen
- Kündigungsschreiben neutral für Internet
- Kündigungsschreiben neutral für Internet und Telefonie
- Kündigungsschreiben für Sunrise Internet
- Kündigungsschreiben für Sunrise Internet und Telefonie
- Kündigungsschreiben für Swisscom Internet
- Kündigungsschreiben für Swisscom Internet und Telefonie
- Kündigungsschreiben für UPC Cablecom Internet
- Kündigungsschreiben für UPC Cablecom Internet und Telefonie
Telefonie
Downloads, Anleitungen und Vorlagen zu Telefonie Angeboten.
Hosting
Informationen und Anleitungen zu Hosting Angeboten.
FTP-Zugriff
Mit den FTP-Zugangsdaten können Sie auf den Web-Server zugreifen um Daten herunter- und hochzuladen. Der FTP-Zugriff erfolgt über ein FTP-Programm. Dafür benötigen Sie folgende Angaben:
Adresse: | www.IhreDomain.ch |
Benutzer: | FTP-Benutzername |
Passwort: | FTP-Passwort |
MYSQL-Datenbank
Wenn Sie ein Hosting-Produkt mit Datenbankunterstützung abonniert haben, gelangen Sie über einen herkömmlichen Web-Browser wie zum Beispiel «Internet-Explorer» auf die Datenbankverwaltung.
Adresse: | http://mysqladmin.IhreDomain.ch |
Benutzer: | SQL-Benutzername |
Passwort: | SQL-Passwort |
Web-Statistik
Zu allen Hosting-Produkten ist eine kostenlose und umfassende Web-Statistik, die jederzeit online abgerufen werden kann, inbegriffen. Die Statistik beinhaltet Informationen über Herkunft und Surfverhalten Ihrer Besucher.
Adresse: | www.IhreDomain.ch/awstats |
Benutzer: | FTP-Benutzername |
Passwort: | Logs-Passwort |
EMail Services
Informationen und Anleitungen zu EMail Services.
Mailbox POP3/IMap
Kunden, welche deep oder SPIN EMail Services abonniert haben, können diese lokal über ein Mailprogramm als «POP3-Account» oder online übers deep-WebMail nutzen.
Email-Einstellungen allgemein
IMAP Eingangsserver: pop.deep.ch (Port 143 / 993 für SSL) |
POP Eingangsserver: pop.deep.ch (Port 110 / 995 für SSL) |
SMTP Ausgangsserver: mailauth.deep.ch (Port 587 / 465 für SSL) |
Email-Einstellungen für SPIN Adressen
IMAP Eingangsserver: pop.spin.ch (Port 143 / 993 für SSL) |
POP Eingangsserver: pop.spin.ch (Port 110 /995 für SSL) |
SMTP Ausgangsserver: mailauth.spin.ch (587 / 465 für SSL) |
Wichtig: Bei Postausgangsserver Authentifizierung aktivieren!
Anleitungen
- Einrichtung Android POP, IMAP
- Einrichtung Apple Mail POP, IMAP
- Einrichtung iPhone POP, IMAP
- Einrichtung MacMail
- Einrichtung Opera
- Einrichtung Outlook Express
- Einrichtung Outlook 2007
- Einrichtung Outlook 2010
- Einrichtung Outlook 2016 POP,IMAP
- Einrichtung Thunderbird POP, IMAP
- Einrichtung Windows Mail
- Mailbox Speicher voll
- Webset Abwesenheitsmeldung
- Webset Antispam Verwaltung
- Webset Mail-Weiterleitung
- Webset Passwort ändern
- Webset Whitelist und Blacklist
Hosted Exchange
Für die Inbetriebnahme eines Hosted-Exchange-Produkts muss Ihr System mindestens mit Windows XP Home/Professional mit Service Pack 2 und Microsoft Outlook 2003 ausgestattet sein. Wir empfehlen vor der Installation und Einrichtung des Hosted-Exchange-Kontos Ihr System auf den neusten Stand zu setzen, respektive alle verfügbaren Updates zu installieren.
Der Zugriff auf Microsoft Outlook erfolgt lokal, via Notebook, Smartphone oder PDA. Die Synchronisierung der Daten ist dabei jederzeit gewährleistet.
Anleitung
Infos TV
Informationen und Anleitungen zu TV.